如何培養優秀的導覽員
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博物館的工作有幕前幕後之分,其中大多數觀眾最直接接觸到的就是第一線的導覽人員,他們對博物館的第一印象,有很大的程度是取決於導覽品質的好壞。導覽工作乍看之下是小道也,沒有什麼好研究或琢磨的,但從博物館與觀眾溝通的觀點而論,這可算是一種線性的、由上而下、帶有教諭式色彩的溝通方式。
「一名稱職的導覽人員,就像一位讓人著迷的花衣魔笛手,帶領著觀眾輕鬆進入新奇又迷人的世界,一個他們感官過去從未穿透的地方」由於每一場導覽的條件不同,所以導覽行程的規劃與發展就必須隨之調整,本書深入淺出,各章所討論的議題,都是我們認為導覽員必須具備的素養,而書中所介紹的技巧,是希望能幫助導覽人員建構完整且富有教育意義的導覽行程,然而,當代的博物館教育理念已有很大的轉變,逐漸從博物館導向轉變成觀眾導向,導覽人員如何與觀眾有效互動,使觀眾化被動為主動,積極建構其對博物館展覽或藏品的意義,便成為博物館導覽的重要課程。
如何培養優秀的導覽員
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